1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy twojperfum.pl, dostępny pod adresem https://twojperfum.pl, jest prowadzony przez MONSTA-Monika Basaj, z siedzibą w Brzozowska 6B/1, Jakubowice Konińskie, 21-003, NIP: 5632062162.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego twojperfum.pl, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów oraz zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.

2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego.

2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.3. Sprzedawca – MONSTA-Monika Basaj, prowadzący działalność pod adresem Lwowska 11B, Chełm, 22-100.

2.4. Produkt/Towar – rzecz ruchoma, dostępna w sklepie internetowym, będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

2.5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

3.1. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.

3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i poprawnych danych osobowych.

3.3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Składanie zamówień

4.1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową https://twojperfum.pl.

4.2. Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia.

4.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

4.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

5. Ceny i metody płatności

5.1. Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

5.2. Klient może wybrać następujące metody płatności:

6. Dostawa

6.1. Dostawa produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.

6.2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

6.3. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia i są zależne od wybranej formy dostawy oraz płatności.

6.4. Termin dostawy wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.

7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).

7.3. Konsument zobowiązany jest do zwrotu produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

7.4. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.

8. Reklamacje

8.1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć produkt bez wad fizycznych i prawnych.

8.2. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.

8.3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: basaj.monika@wp.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

8.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

9.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz, jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.

9.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa lub zmiany sposobów płatności i dostaw.

10.3. Klientów obowiązuje regulamin w wersji aktualnej na dzień złożenia zamówienia.

Data ostatniej aktualizacji: 24.02.2025

Poprzednie wersje regulaminu: brak